Objetivo
 
O Curso de Hotelaria e Turismo veio para apresentar e ensinar ao seu aluno desde as noções básicas até as mais diversas atividades relacionadas a este ramo, que é um dos mercados mais promissores de nosso país, e já prevendo a sua expansão próxima, tendo em vista os grandes eventos internacionais que estão agendados para os próximos anos.

Conteúdo Programático
 
1. ASPECTOS TÉCNICOS:
 
 Introdução a Hospedagem Hoteleira
 Comunicação na Hotelaria
 Reservas
 Front Office ou Recepção
 Governança e Portaria
 Alimentos e Bebidas no Hotel
 Check-out – Como Funciona?
 Turismo
 Agência Turística e Atendimento
 Demanda Turística – Parte I
 Demanda Turística – Parte II
 Organizando Pacotes Turísticos

2. ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E RELACIONAIS:
 
 Ética profissional
 Trabalho em Equipe
 Comunicação
 Marketing Pessoal
 Etiqueta profissional
 Netqueta
 Habilidades comportamentais e relacionais
 Boas práticas de atendimento ao cliente
 Estágio/prático
 
Modalidade Interativo -  Início Imediato
 
Hora Carga horária - 64 horas 

Investimento e Formas de Pagamento
 
R$ 400,00 (Quatrocentos reais) até 6x sem juros no cartão.
 
Incluso material didático e certificado.