Objetivo
 
Este curso foi desenvolvido para quem pretende ingressar em uma função que está entre as mais encontradas no comércio. Ao longo de suas aulas, Você irá conhecer os requisitos essenciais da profissão, bem como suas principais características e funcionalidades, para estar um passo à frente neste concorrido mercado de trabalho. Além disso você encontrará conteúdos complementares que irão contribuir para que ele se torne um profissional mais completo e apto a progredir em sua carreira.
 
Conteúdo Programático
 
1. ASPECTOS TÉCNICOS:
 
  Mercado de Trabalho e Apresentação Pessoal
  Atendimento ao Cliente e Cuidados Especiais
  Equipamentos e Procedimentos
  Fechamento de Caixa
  Operações Financeiras 1
  Operações Financeiras 2
  Normas e Regras de Comportamento
  Ergonomia no Trabalho
 
2. ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E RELACIONAIS:
 
   Ética profissional
   Trabalho em Equipe
   Comunicação
   Marketing Pessoal
   Etiqueta profissional
   Netqueta
   Habilidades comportamentais e relacionais
   Boas práticas de atendimento ao cliente
   Estágio/prático
 
Modalidade Interativo - Início Imediato

Hora Carga horária - 64 horas 
 
Investimento e Formas de Pagamento
 
R$ 400,00 (Quatrocentos reais) até 6x sem juros no cartão.
 
Incluso material didático e certificado.