Objetivo

Formar profissionais capazes de compreender a importância e relevância da função e desempenhar atribuições pertinentes ao cargo de frentista; Orientar os participantes no trato com clientes e fornecedores desde o recebimento do combustível e demais produtos até a comercialização dos mesmos; Capacitar o participante para obter resultados por meio da comercialização dos produtos e Formar profissionais capazes de desenvolver uma boa relação para com os clientes internos e externos.

Público Alvo

Participam do Curso de Frentista, os profissionais que desejam trabalhar em postos de combustíveis desenvolvendo uma função que lhe possibilite emprego registrado e uma carreira promissora podendo o mesmo chegar ao posto de chefe de pista ou até mesmo de gerente de postos de combustíveis. É necessário ter cursado ao menos o Ensino Fundamental. O curso é também destinado aos profissionais que já atuam na área e desejam fazer reciclagem.  

 

Conteúdo Programático

 

1. ASPECTOS TÉCNICOS:

 

  • Técnicas de comunicação e expressão;

  • Técnicas operacionais do Frentista;

  • Técnicas de vendas;

  • Noções de saúde e segurança no trabalho;

  • NR 20 – Segurança no Trabalho com Líquidos Inflamáveis e Combustíveis

  • Noções de combate à foco de incêndio;

  • Noções de manutenção preventiva automobilística;

  • Atendimento ao cliente.

 

2. ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E RELACIONAIS:

 

  • Ética profissional;

  • Trabalho em Equipe;

  • Comunicação;

  • Marketing Pessoal;

  • Etiqueta profissional;

  • Netqueta;

  • Habilidades comportamentais e relacionais;

  • Estágio/prático.

 

Carga Horária: 64hs

 

Incluso: Material Didático, Coffee Breack, Estágio Supervisionado e Certificado.

Inicio: 06/07/2021 (Terça e Quinta) das 13hs às 17hs 

 

R$ 300,00 (Trezentos reais) até 6x nos cartões.

 

 

Curso Frentista

R$ 300,00Preço