Objetivo
 
Este curso foi desenvolvido com o propósito de ingressar o aluno no setor de análise de crédito e cobranças, no mercado financeiro, ensinando os conceitos, técnicas e procedimentos habituais do profissional deste setor.
 
Conteúdo Programático
 
1. ASPECTOS TÉCNICOS:
 
  Operações de Crédito - Financiamento
  Operações de Crédito - Empréstimos
  Análise de Crédito
  Limites de Crédito
  Políticas de Crédito e Cobrança
  Atendimento de Cobrança

2. ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E RELACIONAIS:
 
   Ética profissional
   Trabalho em Equipe
   Comunicação
   Marketing Pessoal
   Etiqueta profissional
   Netqueta
   Habilidades comportamentais e relacionais
   Boas práticas de atendimento ao cliente
   Estágio/prático.
 
 INÍCIO IMEDIATO

Hora Carga horária - 53 horas 
 
Investimento e Formas de Pagamento
 
R$ 400,00 (Quatrocentos reais) até 6x sem juros no cartão.
 
Incluso material didático e certificado.